Проведение тренингов и семинаров более 7 лет

Работы в области продаж и привлечения клиентов более 10 лет

Управления проектами в различных сферах более 10 лет

Разработаю программу под любой Ваш запрос, подробности по телефону 8 701-212-36-77

Светлана Каплина

  • сертифицированный бизнес-тренер;
  • ведущий лицензиат Университета риторики и ораторского мастерства;
  • эксперт в области риторики и ораторского мастерства, по переговорам и бизнес-коммуникациям;
  • основатель и управляющий партнер  Компании «ALIGROUP MEDIA».
Тренерские навыки: проведение тренингов, разработка модулей тренингов/семинаров, модерация, фасилитация.


Основная специализация:
  • Ораторское мастерство
  • Эффективная презентация
  • Инфографика (визуальная презентация)
  • Управленческие компетенции
  • Лидерство
  • Мастерство переговоров
  • Продажи: Технологии эффективных продаж, Волна больших продаж и т.д.
  • Тайм-менеджмент: эффективное управление временем
  • Интеллект-карты, Техники эффективного мышления
  • Командообразование

Сертифицированный бизнес-тренер
Проведение тренингов и семинаров

Образование


Основное

2013 - Международная академия бизнеса, MBA
2009 - Университет Международного Бизнеса, г.Алматы
Факультет делового администрирования, Финансы
2004 - Кокшетауский Государственный Университет им. Ш. Уалиханова, Магистратура,Информатика
2002 - Кокшетауский Государственный Университет им. Ш. Уалиханова, Физико-математический факультет, Информатика
·         
Повышение квалификации/курсы
2014 - Методология Адизеса: управлениеизменениями, Adizes Institute, Алматы
2014 - Тренинг «Искусство управленияголосом»
2014 - сертификационная программа «Бизнес-тренер» Школы Тренеров «Гранитренерского мастерства», КГ «Живое дело» (г.Киев)
2013 - Курс «Тренер по продажам», Центр подготовки бизнес-тренеров и развитияперсонала «ТренерПРОФИ» (г.Москва)
2013 - Обучениепо программе подготовки медиаторов «Медиация в социально-трудовых спорах и конфликтах», Корпоративный Фонд «Центрсоциального партнерства»
2012 - Ведущийтренер- лицензиат  курса «Харизматичныйоратор» Университета риторики и ораторского мастерства (г.Москва)
2012 - Профессиональный коучинг.Основной курс Международный учебный центр "М-Training"
2012 - Мастер-класс Игоря Манн на тему: "Маркетинг безбюджета", Компания "Just Marketing"
2012 - Разработка дистанционных технологий обучения для гуманитарных специальностей, Карагандинский экономический университет Казпотребсоюза
2012 - Современные методы процессного управления в организации, Международная Академия Бизнеса
2012 - Тренинг «Технология анализа бизнес-кейсов», Marketing Partners
2012 - Тренинг «Технология написания бизнес-кейсов», Marketing Partners
2011 - «100% достижения цели по Системе«Spiritual Option» (Духовный выбор)»
2009 - Тренинг"Навыки больших продаж", AYAR (HR Consulting & Recruitment)
2004 - Первая Германо-Казахстанская школа молодой демократии, Фонд Эберта, Германо-Казахстанское Общество (г. Берлин)


"Профессиональное развитие сотрудников становится важнейшим фактором, отличающим преуспевающие компании от менее удачливых."

Дж. Уолкер   

Проведение тренингов и семинаров

Предлагаю Вам корпоративные программы по самым востребованным направлениям.

Для руководителей:

  • Ораторское мастерство для жизни и бизнеса
  • Лидерство и руководство: техники эффективного влияния
  • Психология эффективного управления для деловых людей
  • Результативное управление персоналом
  • Стратегии эффективной мотивации персонала
  • Стратегия ведения эффективных переговоров
  • Искусство управления временем
Тренинги продаж:
  • Активные продажи и эффективная коммуникация с клиентом
  • Работа свозражением и сопротивлением
  • Стратегияведения эффективных переговоров
Коммуникативные тренинги:
  • Искусство речи: риторика и ораторское мастерство
  • Эффективная презентации и работа с аудиторией 
  • Этикет телефонного общения и телефонные переговоры
  • Эффективная коммуникация: сотрудничество во имя дела


Все тренинги максимально практичные - 
20% теории и 80% практики.


Какую пользу приносит бизнес-тренинг?


На сегодняшний день утверждение, что тот, кто владеет информацией, тот правит всем миром, соответствует действительности. Тренинг - это метод обучения, который включает в себя интересные задания, командную и парную работу, проработку основных моментов. На тренинге люди получают не только теоретические знания но и пробуют практически их применять, что благоприятно влияет на процесс усвоения информации. Благодаря этому необходимые умения формируются быстрее, повышается мотивация и заинтересованность к делу, налаживается взаимопонимание и взаимодействие, растет уверенность  в своих силах. Повышение уровня профессионализма сотрудников - это обязательное мероприятие в любой компании.

корпоративные программы

Отзывы на тренинг «Харизматичный оратор»